精選工單案例
customer case
蜜雪冰城
連鎖茶飲
為蜜雪冰城推出工單報(bào)修服務(wù)解決方案，解決全國(guó)2萬家門店的設(shè)備報(bào)修難等服務(wù)問題，幫助企業(yè)打造規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，驅(qū)動(dòng)門店上下高效協(xié)同。
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ETCP
智慧停車
智慧停車平臺(tái)ETCP是驛通科技旗下智慧停車領(lǐng)域的領(lǐng)航者。使用合力微工單，并與自有車場(chǎng)系統(tǒng)對(duì)接，解決了人員時(shí)效無法管控和績(jī)效考核的問題。
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馬可波羅
制造生產(chǎn)
攜手國(guó)內(nèi)建陶行業(yè)最早品牌化企業(yè)馬可波羅，通過電話客服系統(tǒng)使用微工單處理客戶投訴/售后事件，利用多有化接口將問題指派到地域負(fù)責(zé)人處理，提升客戶滿意度。
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麗江本初
酒店民宿
攜手合力億捷，幫助企業(yè)從傳統(tǒng)紙質(zhì)化服務(wù)過渡到標(biāo)準(zhǔn)的線上化現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，應(yīng)用工單系統(tǒng)解決了企業(yè)收費(fèi)透明和服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化的問題。
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科樂收農(nóng)業(yè)機(jī)械
工程器械
針對(duì)大型農(nóng)業(yè)機(jī)械設(shè)備的維護(hù)，合力億捷針對(duì)企業(yè)內(nèi)外部報(bào)工情況分別推出工單系統(tǒng)解決方案，幫助企業(yè)解決多地區(qū)經(jīng)銷商無法統(tǒng)一管理和問題時(shí)效把控、流程難追蹤等問題，提升問題處理效率。
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捷用電子
智能硬件
通過合力億捷呼叫中心和微工單產(chǎn)品智慧賦能，幫助企業(yè)高效處理燈光售后設(shè)備維修，管理員實(shí)時(shí)把控工程師工作情況，有效量化人員工作，滿足企業(yè)服務(wù)需求。
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現(xiàn)在接入合力工單系統(tǒng)，立即解決客戶服務(wù)難題